Kategoria:
Wiek
Marka:

Zawartosc tej strony wymaga nowszej wersji programu Adobe Flash Player.

Pobierz odtwarzacz Adobe Flash

facebook
kontakt
banki
platnosci Pac z PayU
wysylka

Regulamin

REGULAMIN ZAKUPÓW W SKLEPIE NINOSHOP.PL


Firma NINOSHOP.PL działa na rynku od 2009 roku , specjalizując się w sprzedaży wysyłkowej artykułów dla niemowląt i mam. Oferujemy najwyższą jakość usług oraz rzetelną i profesjonalną obsługę indywidualną każdego klienta, ponieważ każdy klient jest dla nas najważniejszy.

Mamy nadzieję, że nasze profesjonalne podejście i atrakcyjne ceny sprawią  iż nasi klienci będą w 100% zadowoleni z naszych usług i towaru, a my dołożymy wszelkich starań, aby sprostać Państwa oczekiwaniom.

Nasza oferta obejmuje szeroka gamę produktów różnych marek i nieustannie na życzenie naszych klientów poszerzamy nasze oferty.

PRIORYTETEM NASZEJ FIRMY JEST NAJWYŻSZA JAKOŚĆ TOWARU, ZADOWOLENIE KLIENTA oraz SZYBKA WYSYŁKA.

Prosimy o zapoznanie się z regulaminem oraz zaakceptowaniem go:

1. Kupującym może być każda pełnoletnia osoba  mająca  możliwość dokonywania transakcji finansowych.
2. Ceny naszych towarów są cenami brutto.
3. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon fiskalny lub na życzenie klienta faktura VAT.
4. Zamówienie będzie zrealizowane po uprzednio zaksięgowanych wpłatach na koncie.
5. Koszt wysłania przesyłki zależny jest od cennika i wagi paczki (cennik znajdziecie Państwo w zakładce Dostawa,Koszty Dostawy)
6. Czas przygotowania paczki do wysyłki 24h.
7. Zlecenia zgłoszone w piątek po 16-tej realizowane będą w poniedziałek lub w pierwszy dzień po świętach.
8. Zamówienia w weekend przyjmujemy tylko w formie elektronicznej.
9. Koszt dostarczenia towaru na terenie  WARSZAWY Kurierem NIŃO - 20 zł,
10. Wysyłany towar pakujemy w trwałe i bezpieczne koperty bąbelkowe oraz kartoniki. Przesyłki o większych gabarytach pakowane są w folię bąbelkową.
11. Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w  godz. 9-20.
12. Każde złożone przez  klienta zamówienie  potwierdzamy e-mailem z informacją o jego przyjęciu i kosztach  przesyłki.
13. W przypadku braku  potwierdzenia ze strony sklepu  w ciągu 2 dni roboczych prosimy o kontakt meilowy lub telefoniczny. Wszystkie dane kontaktowe znajdują się w zakładce KONTAKT
14. W przypadku jakichkolwiek problemów z realizacją zamówienia, klient  zostanie o tym niezwłocznie  poinformowany.
15. Termin dostawy może ulec  wydłużeniu z przyczyn niezależnych od sklepu NINOSHOP.PL. O zaistniałych problemach klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną bądź przez telefon.
16. Nasze propozycje płatności: 

-  przelew

- www.platności.pl

- Płatność przy osobistym odbiorze towaru

17. WYSYŁAMY PRZESYŁKI  ZA  POBRANIEM.
18. Zakupów można dokonywać na  2 sposoby:

-  jako zarejestrowany  klubowicz

- jako osoba  nie zarejestrowana, co wiąże się z każdorazowym wypełnieniem formularza

19. W przypadku zagubienia paczki sklep Nino pomaga w odzyskaniu przesyłki lub uzyskania odszkodowania za zagubioną przesyłkę.
20. Zgodnie z Ustawą z dn. 2 marca 2002 r. o ochronie praw konsumenta, klient może zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie NINOSHOP.PL bez podania przyczyny  w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe wyłącznie wtedy gdy zakupiony towar nie był używany i nie został w żaden sposób uszkodzony.
21. Towar używany lub uszkodzony nie podlega wymianie oraz zwrotowi.
22. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany paragon lub fakturę.
23. NINOSHOP.PL gwarantuje zwrot wartości produktu.
24. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi. 
25. Klient ponosi również koszt odesłania towaru.
26. NIE PRZYJMUJEMY przesyłek wysłanych przez klienta za pobraniem.
27. W przypadku reklamacji prosimy o odesłanie wadliwego towaru na adres korespondencyjny sklepu NINO wraz z opisem usterki. Towar zostanie wysłany do producenta w celu naprawy bądź wymiany na nowy.
28. W przypadku  reklamacji  nasz sklep pośredniczy pomiędzy klientem, a producentem .
29. W przypadku reklamacji  sklep NINO nie ponosi żadnych kosztów związanych z przesyłką.
30. Na życzenie klienta ubezpieczamy przesyłki, koszty związane z ubezpieczeniem ponosi klient.
31. Wysyłki zagraniczne są realizowane po ówczesnym porozumieniu z klientem.
32. Koszty wysyłki można ustalić po otrzymaniu wstępnego zamówienia (e-mail) na podstawie  ilości produktów (waga paczki) według cennika Poczty Polskiej lub według cennika firmy kurierskiej, wybór należy do klienta.
33. Realizacja przesyłki zagranicznej dokonywana jest po wpłacie na konto całej sumy wraz z kosztami wysyłki.
34. Za zakupy powyżej 300 zł dołączamy upominek.
35. Upominek jest darmowy i reklamacje związane z nim nie są uwzględniane.
36. Zgodnie z Art. 24 ust.1 ustawy o ochronie danych osobowych, dane osobowe nabywcy zostają wprowadzone do bazy danych sklepu NINOSHOP.PL tylko i wyłącznie w celach realizacji zamówień i na potrzeby sklepu NINOSHOP.PL i nie będą dalej przekazywane ani udostępniane. Każdy klient ma prawo wglądu do  swoich danych i ich poprawienia.

Zwrot Towaru:

Adres do zwrotów:

Sebastian Sowiński
ul. Majdańska 5 m 56
04-088 Warszawa

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie  praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", (Dz.U. 2000 Nr 22, poz. 271)

Zamawiający może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni.

- W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, Zamawiający powinien odesłać towar należycie zapakowany w terminie 10 dni od jego otrzymania.Razem z towarem należy zwrócić otrzymany paragon lub fakturę. Koszty zwrotu towaru są pokrywane przez Zamawiającego.

- Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie używanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu (opakowanie nie może być w żaden sposób uszkodzone, rozerwane itp.). Towar nie może być zwrócony, jeśli Zamawiający zdjął przywieszki (np. metki informacyjne, identyfikacyjne) lub  inne zabezpieczenia towaru.

- Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi niezwłocznie, poprzez wykonanie przelewu przez NinoShop.pl na wskazane przez Zamawiającego konto

-. Jeżeli po otrzymaniu produktu Zamawiający znajdzie w nim wady techniczne, to może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu lub u sprzedającego

- W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy w przypadku kuriera  należy wypełnic w obecności kuriera protokuł szkody i nie odbierać przesyłki, w przypadku Poczty Polskiej  Zamawiający powinien odesłać wadliwy produkt   na adres sklepu NinoShop.pl znajdujący się w zakładce kontakt.

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

Do reklamowanego towaru należy dołączyć dokument zakupu paragon lub fakturę

Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.

W przypadku uzasadnionej reklamacji, wyrób uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania asortymentu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny wyrobu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie wyroby do wyboru.

Reklamacja powinna zawierać opis wady wyrobu oraz dzień i okoliczności powstania wady.

Koszty, związane z odesłaniem wyrobu reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

Produkty medyczne,które stosowane są bezpośrednio w kontakcie z ciałem:
- odciągacze pokarmu
- aspiratory
- termometry
- kremy
- wkładki laktacyjne
- bielizna

- butelki


Produkty te nie podlegają zwrotowi a jedynie procedurze reklamacyjnej w przypadku wykrycia wady.

POSTANOWIENIA  KOŃCOWE:

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz zapisy ustaw:

* Ustawa z dn. 31 marca 2000 r. o ochronie niektórych  praw konsumentów  oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dziennik Ustaw z 2000 r. nr 22 poz. 271)
* Ustawa z dn. 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach  sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego ( Dziennik Ustaw z 2002 r.nr 141, poz. 1176)



NUMERY  KONT BANKOWYCH:

-Millennium

77 1160 2202 0000 0002 3193 9998